FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment puis-je enregistrer ma garantie ?

Vous pouvez enregistrer la garantie de votre robot Dolphin sur notre site internet dédié.


Vous aurez besoin du numéro de série à 10 caractères de votre robot Dolphin, situé à l'un des trois endroits suivants :


  1. A l'extérieur du carton d'emballage, sur une étiquette blanche accompagnée du code barre ;
  2. Sur votre facture d'achat ;
  3. Ou à l'intérieur du robot Dolphin, sous les filtres, sur une étiquette blanche avec un code barre.

Si vous rencontrez une quelconque difficulté, nous vous conseillons simplement de conserver votre facture d'achat.

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